Nutzungsbedingungen von Auditorvia

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kunden und Auditorvia (Domain: Auditorvia.com). Auditorvia hat ihren Sitz in der Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-008.842.151. Telefon: +41761300977.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Buchungen, Käufe und Lieferungen von Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren über die Webseite Auditorvia.com.

2. Dienstleistungen

2.1 Buchung und Zahlung

Kunden können Prüfungspfade für Unternehmen direkt über die Webseite buchen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung.

2.2 Rückerstattungsrichtlinien für Dienstleistungen

Kunden können bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin eine Rückerstattung beantragen. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung oder per Banküberweisung. Ein Terminwechsel ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Für individuell terminierte Beratungen und Schulungen ist keine Rückerstattung möglich, da hierfür Ressourcen personalisiert gebunden werden.

3. Infoprodukte

3.1 Bereitstellung und Zugriff

Nach Abschluss der Bezahlung erhalten Kunden umgehend Zugriff auf digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien.

3.2 Rückerstattungsrichtlinien für Infoprodukte

Digitale Inhalte, die direkt zum Download oder Streaming bereitgestellt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da der Zugriff unverzüglich nach dem Kauf beginnt.

4. Waren

4.1 Lieferung

Physische Artikel werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

4.2 Rückgabe und Rückerstattung für Waren

Liegt ein Mangel vor oder entspricht die Ware nicht der Bestellung, kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen. Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung. Auditorvia trägt die Rücksendekosten nach vorheriger Abstimmung.

5. Kontakt

Für Fragen und Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41761300977.

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-008.842.151

Stand: Januar 2025